運送政策
2026農曆新年特別營業時間：
2月5-27日暫停發貨，3月2日起陸續發出
客戶服務時間：星期一至五早上十時至下午六時（公眾假期除外，星期六、日休息）
服務時間以外繼續有限度回覆，謝謝諒解！
由於小店為一人運作網店（不設門市），所有以順豐運送之訂單將優先處理，面交訂單需稍等聯絡安排時間交收，謝謝體諒
為確保運送質素，全店的港、澳、台運送服務均使用「順豐到付 COD By SF Express」
To ensure the shipping quality, Hong Kong, Macau, and Taiwan shipping services will use "Cash On Delivery by SF Express"
港澳客人消費滿HK$1000即可享有免運費服務。
Free Shipping is available within Hong Kong and Macau on orders over HK$1000.
香港客人單一訂單滿HKD400可使用免費自取服務：
自取 | 啟德站（平日約18:30，會先聯絡約時間）
自取 | 荃灣西站（週一至四約19:00，會先聯絡約時間）
Free self-pickup service in Hong Kong(On orders over HK$400):
Self-pickup | Kai Tak Station (about 18:30 on weekdays, we will contact you first to make an appointment)
Self-pickup | Tsuen Wan West Station (Monday to Thursday about 19:00, we will contact you first to make an appointment)
Self-pickup | Tsuen Wan West Station (Monday to Thursday about 19:00, we will contact you first to make an appointment)
由於海外唱片運送需時，而且運送成本日趨上升，小店運送需時，以減低不必要的成本開支，維持合理的銷售價格，而且小店因成本問題未能大量購入現貨，部份唱片需作Back-order 訂購。
| In Stock 現貨： | 於店內均有現貨，1-5個工作天*內發貨 |
| Back-order 訂購： | 於店內未有現貨，客人付款後會跟供應商訂購，歐洲/美國唱片需時約4-8星期，日本唱片需時約3-7星期。 |
| Pre-order 預訂： | 唱片並未正式發行，接受預訂，並於發行後2-6星期抵港發貨。 |
*工作天 = 星期一至五(公眾假期除外)，海外發貨另加3天工作天處理。
*發貨時間祗供參考，一人小店發貨需時，感謝
*客人如選用順豐速運作為送貨方式，即同意該公司關於快件派送的條款及細則，並承擔貨品有可能因速遞時而損毁的風險。如貨件寄出後收方未有在合理時間內取件或聯絡跟進快件，或者運輸公司無法聯絡上收方，收方將有機會被運輸公司收取存倉費、或快件被放棄、處置或變賣。為確保客人的權益，如訂單發貨後一星期內仍未有收到快件，請儘快主動聯絡我們或運輸公司查詢快件狀況。如因收方長期未取件或運輸公司無法聯絡上收方而導政快件報銷，Analog Music Hong Kong 將不對此導致的任何損失或損害承擔責任。
尋碟服務：
小店未有上架的唱片，均可以提供免手續費代訂服務，一張唱片起，需付訂金，若果最後唱片未能供應，會全數退款。
尋碟服務聯絡：info@analogmusichk.com 或 ig analogmusichk Direct Message